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Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso de la Plataforma Web  www.vualaspa.cl, y de que en adelante” La Sociedad" es titular.

El objeto del portal Vuala Spa es la publicación periódica de servicios y/o productos.

El acceso al Sitio en forma directa o indirecta y su uso y/o descarga de información contenida en él, supone la aceptación de estos Términos y Condiciones de uso del Sitio y/o de los Servicios en todas sus partes.

Para los efectos del presente instrumento, toda o persona, sea natural o jurídica que accede al Sitio, sea que utilice los Servicios o sólo obtenga información de él, se denominará “Usuario” .y se encuentra regida por estas condiciones, de no aceptarlo se ruega abandonar nuestra plataforma: www.vualaspa.cl.

El usuario declara conocer y aceptar la política de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aquí proporcionados.

Toda la información personal proporcionada por Ud. Incluidos los datos para los despachos es de responsabilidad exclusiva de quién la aporta y solo será utilizada por Vuala Spa para registrarlo en los programas y servicios, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos, proporcionarle información con respecto a su cuenta y respecto de los bienes y servicios comprados.

Por lo tanto, Vuala Spa se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los bienes y servicios comprados, como también para enviar información sobre promociones de productos o servicios que le puedan interesar, a menos que Usted indique que no desea recibir dichos correos electrónicos.

Vuala Spa no venderá, arrendará o intercambiará con terceros la información personal que usted nos proporcione.

Los Servicios y Productos, así como el acceso al Sitio, sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar y Comprar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, así como tampoco los usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados por Vuala Spa.

Generalmente NO se devuelve una compra. Te invitamos a leer bien y detenidamente los beneficios y condiciones de cada servicio antes de proceder con la compra. Esto es porque tienes un periodo especifico para consumirlos, aunque hay excepciones que serán analizadas caso a caso.

No se devolverá dinero a quienes no retiren el Producto y/o Servicio una vez finalizada la fecha de consumo o retiro del mismo. Es de exclusiva responsabilidad del comprador utilizar su Ticket dentro de la fecha de vigencia de la compra, dado que hay gastos de comisiones, personal, infraestructura, etc. Nuestra Empresa debe asumir diversos costos por las compras realizadas a través de nuestra Plataforma Web y el usuario debe asumir las acciones llevadas a cabo en nuestra Plataforma de ventas si no consume dentro del plazo de 3 meses su Ticket.

El acceso, impresión, descarga o transmisión de cualquier contenido, gráficas, imágenes, Logotipos, formularios o documentos del Sitio, le otorga al usuario únicamente el derecho limitado y no exclusivo para su uso propio y no para su re publicación.

El acceso al Sitio está restringido a los usuarios no registrados a ciertas áreas, pero se obtiene autorización previa suscripción de los mismos servicios.

Para el acceso a determinados servicios, así, como para comprar por primera vez se requiere el registro de usuario en las bases de datos de Vuala Spa.

Además, cuando desee comprar nuevamente, así como también desee descargar su Tiket antes debe ingresar a su cuenta.

Es obligación del Usuario el custodiar sus datos y claves de acceso, puesto que son para el uso exclusivo del titular de las mismas y su custodia y correcta utilización son de su entera responsabilidad, respondiendo por tanto de las violaciones a las obligaciones de confidencialidad y privacidad de la información contenida en el sitio.

Tanto Usuarios como Empresas asociadas tienen las obligaciones sobre la veracidad de la información que se entrega al sitio.

Toda la información que proporcione el Usuario a Vuala Spa deberá ser veraz y comprobable. Para estos efectos el Usuario garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados y la actualización de los mismos, siendo éste responsable por los daños que cualquier inexactitud pueda causarle al mismo a Vuala Spa o a terceros.

Vuala Spa ofrecerá diversos medios de pago, el usuario elegirá el medio de pago que más le acomode.

Los medio de pagos que Vuala Spa ofrece son 100% seguros y están regulados bajo la legislación chilena.

Cada descuento, así como todas las compras realizadas a precio normal posee un tiempo máximo y/o cantidad máxima para su uso, debiendo el Usuario en este período efectuar el pago, retiro y/o uso de Servicios que haya comprado en nuestro sitio www.vualaspa.cl y conforme sean las instrucciones indicadas en la propia Campaña realizada en el sitio www.vualaspa.cl y Ticket correspondiente.

Una vez confirmada la validación de la compra por Vuala spa el sistema de software distribuirá electrónicamente al Usuario un cupón o Ticket con un código numerado para su identificación.

Este Cupón de identificación reproducirá todas las condiciones de uso y/o entrega para que los productos y/o servicios sean recibidos por el Usuario.                                                                        

El Usuario está informado que la única comprobación de la adquisición del producto y/o servicio es el código impreso en el Cupón o Ticket  y que el sistema de Vuala Spa le enviara a su correo electrónico luego de ser realizada la compra en nuestro sitio www.vualaspa.cl.

Los elementos y/o herramientas que se encuentran en el Sitio son de propiedad de Vuala Spa y están sujetos a la protección de los derechos intelectuales de acuerdo con las leyes chilenas, tratados y convenciones internacionales de los cuales Chile sea miembro. Entiéndase como tales: textos, software, scripts, imágenes gráficas, fotos, sonidos, música, video, recursos interactivos y similares, marcas de servicios y logotipos.

El comprador deberá contactar a Vuala Spa y hacer uso de su compra y dicha información de contacto se encuentra en el Ticket.

El cupón deberá ser presentado en el local de Vuala Spa para hacer uso del servicio o retiro del Producto.

Por lo anterior, el uso y control del cupón es de exclusiva responsabilidad del usuario del sitio, quedando la Empresa Vuala Spa liberada de cualquier responsabilidad por robos, extravíos o falsificación.

El Usuario Registrado reconoce y acepta que conoce los parámetros y detalles de los servicios o productos ofertados, así como las condiciones de uso especificas en cada Campaña Promocional debidamente especificado en el Cupón o Ticket y con él podrá ejercer acciones legales si encuentra alguna anomalía en la transacción.

Vuala Spa no es responsable por la pérdida o el daño eventual que puedan sufrir los archivos que le son enviados para la prestación de sus servicios, ya sea por problemas técnicos, hechos suyos o de sus dependientes, razón por la que es responsabilidad del Usuario el respaldo de la información que se envía para la prestación de los servicios.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales  competentes de la Ciudad de Santiago de Chile.

Vuala Spa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad. Por ello, recomienda al Usuario Registrado, al Usuario inscrito y al visitante del Sitio leerlas atentamente cada vez que acceda a nuestra plataforma de venta www.vualaspa.cl.

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